Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di vendita
Questo sito (di seguito, il "Sito") è di proprietà di ERMETE GIUDICI S.p.A., con sede legale in Via Aurelio Saffi 23, 20123 Milano, P.IVA e C.F. 01757370158, iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 01757370158, iscrizione al R.E.A. di Milano n. 871269, sede amministrativa e magazzino in Via Leonardo Da Vinci 27, 20054 Segrate (MI).
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati e visionabili al momento dell’ordine all’ indirizzo (URL) del sito www.convettori.it . Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito convettori.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il fornitore e il cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.
Conclusione del contratto ed accettazione delle condizioni generali di vendita.
1. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita IVA), i contratti conclusi con Ermete Giudici spa accedendo al Sito sono disciplinati dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo). ERMETE GIUDICI S.p.A. ottempera altresì agli obblighi derivanti dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (Attuazione della Direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico).
2. Il contratto stipulato tra ERMETE GIUDICI S.p.A. ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l'ordine inoltrato dal Cliente - nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul Sito - perviene all'indirizzo del Sito. L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Ermete Giudici Spa solo se l'intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito.
Ermete Giudici Spa non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.
3. Inoltrando l'ordine ad ERMETE GIUDICI S.p.A., il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita (flag obbligatorio prima dell'effettuazione dell'ordine).
Modalità di acquisto
1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico sul sito www.convettori.it al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all’indirizzo (URL) del sito https://convettori.it così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito riproducono fedelmente quelle dei beni inseriti a catalogo. ERMETE GIUDICI S.p.A., pertanto, si riserva il diritto di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
2. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da ERMETE GIUDICI S.p.A. mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con ERMETE GIUDICI S.p.A.. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni e/o ommissioni.
È vietato all’acquirente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente propri dati personali del cliente e non di terze persone, né di fantasia, il fornitore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il cliente elegge domicilio nel luogo indicato nella scheda digitale. Con l’inserimento da parte del cliente dei propri numeri di telefono, di telefax e indirizzo di posta elettronica, lo stesso acconsente l’impiego di questi sistemi di comunicazione da parte del fornitore.
Il cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata mediante utilizzo di login e password alla voce “I miei ordini”.
3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, ERMETE GIUDICI S.p.A. si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente, con le medesime modalità.
4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico comprensivi di Iva (aliquote vigenti al momento della sottoscrizione dell’ordine), e di trasporto. ERMETE GIUDICI S.p.A. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
5. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, ERMETE GIUDICI S.p.A. si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.
Modalità di pagamento
1) Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente viene mantenuto impegnato solo al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, attraverso l’invio dell’avvenuto bonifico e del numero di CRO via email a gabriella@giudici.com o via fax allo 02.2139732.
L'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di ERMETE GIUDICI S.p.A. che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare:
• Identificativo dell’ordine (numero ordine), sito di acquisto (convettori.it) e nominativo del cliente se diverso dall'intestatario del bonifico.
Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:
ERMETE GIUDICI SpA
INTESA SANPAOLO AG.SEGRATE (MI)
IBAN IT94J0306920604000007305141
SWIFT BCITITMM
2) Carta di Credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare l'importo relativo all' acquisto effettuato.
Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Mastercard, Maestro, American Express e Paypal.
2.1 In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di ERMETE GIUDICI S.p.A., la stessa contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. L’annullamento è possibile fino al momento della spedizione della merce. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso ERMETE GIUDICI S.p.A. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.
2.2 ERMETE GIUDICI S.p.A. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, ERMETE GIUDICI S.p.A. si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
2.3 In nessun momento della procedura di acquisto ERMETE GIUDICI S.p.A. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di ERMETE GIUDICI S.p.A. contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso ERMETE GIUDICI S.p.A. può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati nel sito www.convettori.it.